Cookiebeleid

1. Wat zijn cookies

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u een website bezoekt. Deze bestanden bevatten informatie die de website in staat stelt u te herkennen bij toekomstige bezoeken en uw browse-ervaring te personaliseren.

ExcelHaven.com gebruikt cookies om onze diensten te leveren, te beschermen en te verbeteren, inhoud te personaliseren en het gebruik van onze website te analyseren.

2. Soorten cookies die wij gebruiken

2.1 Technische cookies (Vereist)

• Sessiecookies: Houden uw sessie actief tijdens het browsen
• Beveiligingscookies: Beschermen de website tegen aanvallen en misbruik
• Voorkeurscookies: Onthouden uw instellingen (taal, thema)

2.2 Prestatie- en analysecookies

• Google Analytics: Analyseert verkeer en websitegebruik (geanonimiseerd)
• Hotjar: Registreert gebruikersgedrag om de UX te verbeteren
• Prestatiecookies: Monitoren de snelheid en prestaties van de site

2.3 Functionaliteitscookies

• Personalisatiecookies: Onthouden uw sjabloonvoorkeuren
• Downloadcookies: Volgen gedownloade bestanden om duplicaten te voorkomen
• Navigatiecookies: Verbeteren de browse-ervaring

3. Cookies van derden

Sommige cookies worden geplaatst door externe diensten die wij gebruiken om onze website te verbeteren:

4. Duur van cookies

De cookies die wij gebruiken hebben verschillende levensduren:

• Sessiecookies: Verwijderd wanneer u de browser sluit
• Persistente cookies: Blijven op uw apparaat voor een vooraf bepaalde periode
• Analytische cookies: Maximale duur van 24 maanden
• Voorkeurscookies: Maximale duur van 12 maanden

5. Hoe cookies beheren

U kunt uw cookie-instellingen op verschillende manieren beheren:

5.1 Cookiebanner

Wanneer u onze website voor het eerst bezoekt, verschijnt er een banner waarmee u kunt:

• Alle cookies accepteren
• Niet-essentiële cookies weigeren
• Uw instellingen aanpassen

5.2 Browserinstellingen

U kunt uw browser configureren om:

• Alle cookies te blokkeren
• Cookies van derden te blokkeren
• Bestaande cookies te verwijderen
• Meldingen te ontvangen wanneer cookies worden geplaatst

5.3 Nuttige links voor cookiebeheer

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge

6. Cookies en privacy

Cookies die persoonlijke gegevens verzamelen worden behandeld in overeenstemming met ons privacybeleiden de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

• Gegevens verzameld via analytische cookies worden geanonimiseerd
• Wij verkopen of delen geen persoonlijke gegevens met derden voor commerciële doeleinden
• U kunt op elk moment verwijdering van uw gegevens verzoeken

7. Updates

Dit cookiebeleid kan regelmatig worden bijgewerkt om rekening te houden met:

• Wijzigingen in de cookiewetgeving
• Nieuwe technologieën of geïmplementeerde diensten
• Gebruikersfeedback en websiteverbeteringen

Wij informeren u over belangrijke wijzigingen via de cookiebanner of een melding op de website.

8. Contact

9. Toestemming en intrekking